Privacy Policy

Viktig information och vilka vi är

Denna integritetspolicy syftar till att informera dig om hur A-S Blomster KB (nedan kallat ”A-S Blomster”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” i denna integritetspolicy) samlar in och behandlar dina personuppgifter genom din användning av denna webbplats eller på annat sätt, inklusive uppgifter du kan lämna när du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller köper en produkt eller tjänst.

Denna webbplats riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn.

Om du har frågor om denna integritetspolicy, inklusive eventuella önskemål om att utöva dina lagliga rättigheter enligt avsnitt 9 nedan, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Ändringar av integritetspolicyn och din skyldighet att informera oss om ändringar

Vi granskar vår integritetspolicy regelbundet. Denna version uppdaterades senast i oktober 2019. Det är viktigt att de personuppgifter vi har om dig är korrekta och aktuella. Vänligen meddela oss om dina personuppgifter ändras under din relation med oss.

Tredjepartslänkar

Denna webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, insticksprogram och applikationer. Att klicka på dessa länkar eller aktivera dessa anslutningar kan göra det möjligt för tredje part att samla in eller dela uppgifter om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för deras integritetsmeddelanden. När du lämnar vår webbplats uppmanar vi dig att läsa integritetspolicyn på varje webbplats du besöker.

De uppgifter vi samlar in om dig

Personuppgifter, eller personlig information, avser all information om en individ utifrån vilken den personen kan identifieras. Det omfattar inte uppgifter där identiteten har avlägsnats (anonymiserade uppgifter).

Vi samlar också in, använder och delar aggregerade uppgifter, såsom statistiska eller demografiska data, för olika ändamål. Aggregerade uppgifter kan härledas från dina personuppgifter men betraktas inte som personuppgifter i lagens mening, eftersom dessa uppgifter inte direkt eller indirekt avslöjar din identitet. Vi kan till exempel aggregera dina användningsdata för att beräkna andelen användare som besöker en viss funktion på webbplatsen. Om vi däremot kombinerar eller kopplar samman aggregerade uppgifter med dina personuppgifter så att de direkt eller indirekt kan identifiera dig, behandlar vi de kombinerade uppgifterna som personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

Vi samlar inte in några särskilda kategorier av personuppgifter om dig (detta inkluderar uppgifter om ras eller etniskt ursprung, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexualliv, sexuell läggning, politiska åsikter, fackföreningsmedlemskap, hälsoinformation samt genetiska och biometriska uppgifter). Vi samlar inte heller in uppgifter om brottsdomar och förseelser.

Om vi enligt lag eller enligt villkoren i ett avtal med dig behöver samla in personuppgifter och du inte lämnar dessa uppgifter vid förfrågan, kan vi eventuellt inte fullgöra det avtal vi har eller försöker ingå med dig (till exempel för att tillhandahålla produkter eller tjänster). I sådana fall kan vi behöva avsluta en produkt eller tjänst du har hos oss, men vi kommer att meddela dig om detta.

Hur samlas dina personuppgifter in?

Vi använder olika metoder för att samla in uppgifter från och om dig, bland annat genom:

Direkta interaktioner. Du kan lämna dina identitets-, kontakt- och ekonomiska uppgifter till oss genom korrespondens via post, telefon, e-post eller på annat sätt. Detta inkluderar personuppgifter som du lämnar när du:

    • lägger en beställning via vår webbplats eller köper våra produkter eller tjänster på annat sätt
    • bokar en blomsterkurs
    • bokar oss för att leverera blommor till ditt bröllop eller annan tillställning
    • skapar ett konto på vår webbplats
    • prenumererar på vår tjänst eller våra publikationer (inklusive vårt nyhetsbrev)
    • begär att marknadsföring skickas till dig
    • deltar i en tävling, kampanj eller undersökning
    • ger oss feedback eller kontaktar oss

Automatiserad teknik eller interaktioner. När du interagerar med vår webbplats samlar vi automatiskt in tekniska uppgifter om din utrustning, surfbeteende och mönster. Vi samlar in dessa personuppgifter med hjälp av cookies, serverloggar och liknande teknik.

Tredje parter eller offentligt tillgängliga källor. Vi kan ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter och offentliga källor, bland annat:

    • tekniska uppgifter från analystjänster som Google
    • kontakt-, ekonomi- och transaktionsuppgifter från leverantörer av tekniska tjänster, betaltjänster och leveranstjänster

Ändamål för vilka vi kommer att använda dina personuppgifter

Vi har nedan angett en beskrivning av alla sätt vi planerar att använda dina personuppgifter på, samt vilka rättsliga grunder vi stödjer oss på. Vi har även identifierat våra berättigade intressen där det är relevant.

Observera att vi kan behandla dina personuppgifter på mer än en rättslig grund beroende på det specifika ändamålet. Kontakta oss om du behöver information om den specifika rättsliga grunden vi stödjer oss på för att behandla dina personuppgifter.

Marknadsföring

Vi strävar efter att ge dig valmöjligheter avseende viss användning av personuppgifter, särskilt kring marknadsföring och reklam. Du kommer att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss (inklusive vårt nyhetsbrev) om du har begärt information från oss och inte har valt bort sådan marknadsföring. Vi inhämtar ditt uttryckliga samtycke innan vi delar dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Du kan när som helst be oss eller tredje part att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden genom att följa avregistreringslänkarna i marknadsföringsmeddelanden eller genom att kontakta oss.

Ändring av ändamål

Vi behåller dina personuppgifter bara så länge det rimligen är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla eventuella rättsliga, regulatoriska, skatte- eller redovisningskrav. Vi kan behålla dina personuppgifter under en längre period vid klagomål eller om vi rimligen bedömer att det finns risk för tvist i förhållande till vår relation med dig.

För att bestämma lämplig lagringsperiod för personuppgifter beaktar vi mängden, karaktären och känsligheten hos uppgifterna, den potentiella risken för skada vid obehörig användning eller utlämnande, de ändamål för vilka vi behandlar uppgifterna och huruvida vi kan uppnå dessa ändamål på annat sätt, samt tillämpliga rättsliga, regulatoriska och redovisningsmässiga krav.

Under vissa omständigheter kan du be oss radera dina uppgifter – se avsnitt 9 nedan (Dina lagliga rättigheter) för mer information. Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan kopplas till dig) för forsknings- eller statistiska ändamål, och vi kan då använda denna information utan tidsbegränsning utan ytterligare meddelande till dig.